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- Bing Places est l’annuaire d’entreprises gratuit de Microsoft : il alimente Bing et Bing Maps.
- Votre fiche Google reste la priorité, Bing Places la complète.
- L’import depuis Google fait gagner du temps, surtout avec plusieurs établissements.
- Le nom, l’adresse et le téléphone doivent être identiques partout.
- Une fiche ne garantit aucune citation par une IA : le site reste la base.
Bing Places est l’annuaire d’entreprises gratuit de Microsoft : votre fiche y alimente les résultats de Bing et de Bing Maps. Pour vous inscrire, vous vous connectez sur bing.com/forbusiness, vous importez votre fiche Google ou vous saisissez vos informations, puis vous validez la propriété de l’établissement. Comptez cette démarche comme un complément de votre fiche Google, pas comme un remplacement.
La plupart des TPE, des PME et des artisans soignent leur présence sur Google et s’arrêtent là. Or une partie des assistants IA va chercher ses informations ailleurs, en particulier du côté de Bing. Voyons ce que cette fiche peut vraiment vous apporter, comment la créer et ce qu’il faut vérifier ensuite.
Bing Places ou Google My Business : pourquoi remplir les deux
Votre fiche Google reste la priorité : c’est elle que vos clients voient le plus souvent. Si elle n’est pas encore à jour, commencez par là. Notre page Google My Business explique ce que nous mettons en place sur ce point.
Bing Places répond à un autre besoin. Bing est le moteur par défaut de Microsoft Edge et de nombreux ordinateurs professionnels, et il sert de socle à Copilot. Microsoft annonce d’ailleurs des intégrations plus poussées de sa plateforme avec Bing Maps et Copilot. Soyons clairs : personne ne peut vous promettre qu’une fiche suffira à vous faire citer par une IA. Elle retire simplement un obstacle, car un assistant recommande plus difficilement une entreprise dont il trouve peu de traces.
La création demande peu de temps quand vos informations sont prêtes. Le rapport entre l’effort et le bénéfice possible est donc favorable, surtout si vous n’y avez jamais touché.
Où les assistants IA vont chercher leurs informations
Chaque assistant fonctionne à sa manière, et les éditeurs ne détaillent pas tout. Ce tableau donne donc des repères, pas une règle absolue. Il montre surtout qu’aucun canal ne couvre tout le monde.
| Assistant | Sources connues | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|---|
| Copilot | Bing, chez Microsoft | Créer la fiche Bing Places, vérifier que le site est indexé par Bing |
| ChatGPT | Sa recherche web s’appuie en grande partie sur Bing, selon plusieurs analyses indépendantes, avec d’autres technologies | Soigner le site et sa présence dans Bing, garder des avis visibles et récents |
| Gemini, AI Overviews | L’écosystème Google | Tenir à jour la fiche Google et le site |
| Perplexity | Son propre index et le web ouvert | Publier des pages claires, accessibles et vérifiables |
| Claude, Mistral et les autres | Une recherche web dont le détail varie selon l’outil | Multiplier les informations cohérentes sur des sources fiables |
Une nuance compte ici. Une analyse publiée par Search Engine Land indique que ChatGPT ne lirait pas directement les données de Bing Places : c’est surtout le site web et les pages indexées qui comptent. Votre fiche aide donc Bing à comprendre votre entreprise, mais elle ne dispense pas d’un site solide. Notre page sur la visibilité sur les IA (GEO) détaille cette logique d’ensemble.
Inscrire votre entreprise sur Bing Places en 6 étapes
1. Préparez vos informations
Rassemblez le nom exact de l’entreprise, l’adresse, le téléphone, le site web, les horaires, votre activité principale et quelques photos récentes. Reprenez exactement les mêmes informations que sur votre site et sur votre fiche Google.
2. Connectez-vous à la plateforme
Rendez-vous sur bing.com/forbusiness. Microsoft a remplacé l’ancien site bingplaces.com par cette adresse fin 2025 et présente la nouvelle version sur son blog officiel. Utilisez un compte que l’entreprise conserve dans la durée, plutôt qu’une adresse personnelle ou celle d’un ancien salarié.
3. Cherchez si une fiche existe déjà
Bing crée parfois une fiche à partir de sources publiques. Recherchez votre nom et votre ville. Si la fiche existe, revendiquez-la au lieu d’en créer une seconde : deux fiches pour un même établissement sèment la confusion.
4. Importez votre fiche Google ou saisissez vos données
L’import depuis Google fait gagner du temps, surtout si vous gérez plusieurs établissements. Il reprend en principe le nom, les horaires et les coordonnées. Si vous préférez, vous pouvez aussi remplir la fiche à la main.
5. Validez la propriété
Bing vous demande de prouver que l’établissement vous appartient. Les modes proposés dépendent du pays et de la fiche : suivez ceux qui s’affichent à l’écran.
6. Contrôlez le résultat
Une fois la fiche en ligne, tapez votre nom sur Bing et sur Bing Maps. Relisez chaque information, testez le numéro et cliquez sur le lien du site.
Si la validation bloque depuis la France
Des professionnels français signalent sur le forum d’entraide de Microsoft des difficultés avec la validation par courrier. Si vous êtes dans ce cas, essayez d’abord l’import depuis une fiche Google déjà vérifiée. Si cela ne suffit pas, passez par le formulaire d’assistance de la plateforme : les membres du forum ne peuvent pas débloquer une fiche, seule l’équipe de Bing Places le peut.
La check-list d’une fiche Bing Places bien remplie
- Le nom réel de l’entreprise, sans mot-clé ni ville ajoutés.
- Une adresse et un téléphone identiques à ceux du site et de la fiche Google.
- La bonne catégorie d’activité, puis les catégories secondaires utiles.
- Les horaires à jour, y compris les fermetures exceptionnelles.
- Le lien vers votre site, de préférence vers la bonne page si vous avez plusieurs établissements.
- Des photos réelles : devanture, équipe, réalisations.
- Les réseaux sociaux que vous utilisez vraiment.
La plateforme propose aussi des recommandations pour compléter votre fiche. Traitez-les, puis prévoyez une relecture à chaque changement d’horaires, d’adresse ou de numéro.
Après la fiche : rendre votre site lisible par Bing et par les IA
La fiche ne fait pas tout, car les assistants lisent d’abord des pages web. Trois réglages complètent bien la démarche :
- Vérifiez votre indexation. Tapez site:votredomaine.fr sur Bing. Si vos pages n’apparaissent pas, inscrivez votre site sur Bing Webmaster Tools et envoyez votre sitemap.
- Rédigez des pages explicites. Une IA comprend mieux « plombier chauffagiste à Lyon » qu’un slogan. La page d’accueil de votre site vitrine doit dire clairement ce que vous faites, pour qui et où.
- Gardez des informations cohérentes. Une adresse différente sur deux annuaires fragilise la confiance des moteurs comme celle des clients.
Ces réglages servent aussi votre position sur Google : ils rejoignent nos conseils pour être visible sur Google. On ne travaille donc pas pour un seul moteur : on rend votre entreprise plus lisible partout.
Les erreurs à éviter
- Créer une fiche, puis l’oublier : des horaires périmés coûtent plus cher qu’une absence.
- Ajouter des mots-clés dans le nom de l’entreprise pour se placer plus haut.
- Utiliser une adresse fictive ou celle d’un prête-nom.
- Multiplier les fiches pour un même établissement.
- Attendre de la fiche un résultat immédiat sur les IA : mesurez plutôt en posant régulièrement les mêmes questions aux assistants.
Faire de votre présence en ligne un ensemble cohérent
Une fiche Bing Places se crée vite, mais elle prend tout son sens avec un site clair, une fiche Google suivie et des avis récents. Depuis 2013, Vistalid accompagne les TPE, PME et artisans sur leurs projets web. Le référencement que nous mettons en place couvre le SEO et le GEO : la visibilité sur les moteurs IA est incluse dans chaque création de site vitrine, sans supplément.
Notre équipe se déplace chez vous ou vous suit en visio et par téléphone, partout en France métropolitaine, DOM-TOM et Belgique. Vous pouvez aussi consulter les 12 villes où nous intervenons.